Régulation dans une équipe, médiation, gestion de crises, etc. Nous sommes à vos côtés pour trouver une issue positive et durable. Parce que nous intervenons depuis plus de 20 ans dans le champ du facteur humain, nous connaissons les facteurs clés de succès dans ce type de démarche. Nos médiateurs et nos experts peuvent intervenir en anticipation, en régulation ou en urgence.
Organisations & services publics
Accompagner les organisations & services publics
Les 3 branches de la Fonction Publique doivent répondre aujourd’hui à plusieurs enjeux, parmi lesquels :
- Un environnement mouvant, dont les variables ne sont ni prévisibles, ni maîtrisables ;
- Un champ d’action contraint règlementairement ;
- Une demande forte des usagers sur la réactivité et l’adaptabilité ;
- L’intégration des évolutions liées à leur contribution à la lutte contre le changement climatique ;
- Le recrutement et la fidélisation des collaborateurs
Quelle que soit leur strate, l’activité des organisations et services publics se développe dans un univers complexe, nécessitant des adaptations et des transformations permanentes dans les champs du management et de l’organisation. Elles doivent aujourd’hui développer de nouvelles méthodes d’agir, de penser et de décider et développer les coopérations, les compétences et l’agilité pour répondre aux enjeux qui sont les leurs.
Cohésion International vous permet d’appréhender la complexité en mobilisant une approche systémique, centrée sur l’Humain, véritable richesse de l’organisation. Cette approche analyse le système en dynamique que constitue l’organisation, à travers les individus qui le composent, les relations qu’ils entretiennent entre eux et l’environnement, le cadre de travail, dans lequel se développe l’activité.
L’approche systémique permet d’élargir la notion de performance au-delà de sa dimension strictement budgétaire pour tendre vers une approche globale, porteuse d’une dynamique de développement durable pour les services publics et, in fine, les citoyens. La performance globale de l’organisation s’articule alors autour de trois dimensions :
- La performance sociale,
- La prévention active en santé durable
- La performance économique.
L’association de ces trois dimensions permettra aux organisations et services publics de tendre vers une efficience durable.
La confrontation permanente que nous pratiquons entre notre activité R&D et les nombreuses missions que nous menons chaque année, nous permet de dire que ce sont bien la santé, le bien-être et la qualité de vie au travail des femmes et des hommes qui constituent les leviers premiers de performance de l’organisation. Sans eux, il n’y a pas d’efficience durable possible. Sans eux, il n’y a pas non plus d’agilité possible pour s’adapter aux changements imprévisibles d’un environnement complexe.
Concrètement ?
Les accompagnements que nous proposons sont toujours pensés sur-mesure. Nous réalisons systématiquement une co-construction de la démarche de transformation afin de partager avec nos clients la stratégie d’action la plus efficiente en fonction du contexte.
Les compétences et les outils que Cohésion International a développés permettent d’accompagner les organisations et services publics tant dans le champ du positionnement stratégique que dans celui de la mise en œuvre opérationnel d’une réorientation de l’activité ou de la gestion d’une situation de tension.
Notre approche spécifique du mentoring s’appuie sur une palette large d’outils et de compétences mobilisables. Nos coachs certifiés et nos mentors assurent des accompagnements de qualité. Nos formateurs proposent des contenus pédagogiques adaptés au contexte et des approches innovantes pour une meilleure appropriation des apports. Nos médiateurs peuvent intervenir en anticipation, en régulation ou en urgence. Nos experts en facilitation et émergence de l’intelligence collective sont au service de vos collectifs de travail et des parties prenantes.
Nos accompagnements sont opérationnels, en lien permanents avec nos clients, pour maximiser les résultats concrets et l’appropriation. Et pour que l’ancrage des transformations soit durable, nous proposons systématiquement la mise en place du pilotage de l’amélioration continue.
Nos services
Résolution de situations de tensions
Transformation
Nous vous accompagnons dans vos projets de transformation par une démarche participative et de conduite du changement par le Facteur Humain. Celle-ci permet à l’organisation de s’adapter au contexte évolutif de son environnement en libérant les capacités individuelles et collectives. Nous savons qu’une transformation réussie repose sur deux bras de leviers : la dynamique créée autour du projet et un plan d’actions et également sur 3 facteurs clés.
- Une représentation partagée par les personnes de la situation actuelle et de la situation cible
- Une identification collective du chemin à parcourir pour parvenir à la cible
- Un leadership de portage du projet de transformation
Formation
Basés sur les dernières recherches scientifiques en sciences cognitives et sciences de l’éducation, nous vous proposons à travers nos dispositifs de formations une véritable expérience d’acquisition de compétences pour vous et vos équipes, afin d’en faire le levier n°1 de votre réussite ! Parce que votre situation, vos équipes sont uniques, tous nos dispositifs de formation sont construits sur mesure afin de répondre pleinement à vos besoins.
Point de vue
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